FAQ

Windows11/Windows10への対応について

OTRS10が、Windows11/Windows10(21H2)に対応しているか知りたい。

2022.11.16

OTRS10 10.5.2にて Windows11, Windows10(21H2)へ対応しております。

※注意※

USB版OTRS10(HASPキーを挿してご使用いただくOTRS10)をお使いのお客様は
OTRS10 10.5.2へのアップデートを行う前にHASPファームウェアの書換が必要ですので、
OTRS10 Ver10.2.3へアップデート及びHASPファームウェア書き換え対応をお願いいたします。

OTRS10 Ver10.2.3 及び HASPファームウェア書き換えについて

OTRSユーザー様はサポートサイト内でご確認いただけます。
OTRS Ver10.2.3 アップデータ公開のお知らせ

HASPファームウエア書き換え方法を動画でもご案内しております。
HASPファームウェア書き換え手順動画

※サポートサイトは保守ご契約中のお客様のみご覧いただけます。

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