FAQ
OTRS10のUSB版とネットワーク版の違いは、下記の通りです。
項目 | ネットワーク版 | USB版 |
---|---|---|
納品物 | ライセンス証書 | DVDとUSBキー |
ライセンス認証方式 | ネットワーク経由で認証 | USBキーで認証 |
ネットワーク環境 | 必須(アクティベート時) | 不要 |
オフライン時の使用 | 持出申請で利用可能(最長1ヶ月) | 可能 |
他端末での使用 | アクティベーションされた端末から ライセンス返却処理を行うことで他端末で使用可能 | USBキーの差替えで可能 |
通関手続き | 不要 | 必要 |
保守解約後の利用 | 不可 | 可能 |
モデルアップ | 不可 | 可能 |
規約 | ネットワーク版専用規約 | ライセンス利用規約 OTRS保守サポート規約 |
中国国内での販売使用 | 不可 | 可能 |
納期 | 2週間 | 2週間 |