効率
Efficiency

定義:

投入と産出の比率であり、特定の成果を得るためにいかに無駄なく資源(時間、労力、コストなど)が使われたかを示す度合いです。

目的:

無駄な資源の消費を削減し、より少ない投入で同じ、あるいはそれ以上の成果を得ることです。

補足:

OTRS10で取得した詳細な作業時間や停止時間データは、非効率な作業要素やプロセス、無駄な手待ち時間などを特定し、効率改善の機会を発見する根拠となります。動画による分析で、目に見えにくい非効率も洗い出せます。