価値の流れ
Value Stream
定義:
製品やサービスが、原材料の調達から顧客に届くまでの全プロセスにおいて、価値が付加されていく一連の流れを指します。付加価値を生む活動とそうでない活動が含まれます。
目的:
顧客に価値を届けるまでの全てのステップを把握し、ムダなステップや滞留箇所を特定して排除することで、流れをスムーズにすることです。
補足:
OTRS10を用いた個々の作業や工程の時間分析、停止時間の分析などは、価値の流れを構成する各ステップにかかる時間やそこで発生するロスを詳細に把握するための基礎データとなります。これらのデータを整理・分析することで、価値の流れ全体の中でどこに問題があるのか、どこを改善すれば流れが速くなるのかといった洞察を得る手助けとなります。