なぜなぜ分析
Why-Why Analysis

定義：

発生した問題に対して、「なぜ」を最低5回繰り返し問いかけることで、表面的な原因だけでなく、真の原因（根源原因）を掘り下げる分析手法です。

目的：

問題の再発防止を目的として、根本的な原因を特定することです。一時的な対処療法ではなく、構造的な問題解決に繋げます。

補足：

OTRS10で特定した問題（例：特定の条件下でのチョコ停多発、特定の作業者のサイクルタイム遅延）に対して、「なぜ」その問題が発生したのかを深掘りする際に、OTRS10で取得した詳細な動作や状況のデータ（動画、時間、停止要因記録など）が、具体的な状況証拠や手がかりとして「なぜ」の問いに対する客観的な情報を提供できます。